Ваш город:
График работы: понедельник-пятница
офис с 9.00 до 18.00, склад с 9.00 до 16.30

E-mail: mail@technostroy-m.ru

Условия продажи

Условия продажи товаров

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-ресурс носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости, наличии и характеристиках представленных на витрине сайте technostroy-m.ru товаров, обращайтесь к менеджерам отдела продаж с помощью формы обратной связи или по телефонам указанным в разделе "Контакты"



Способы оплаты

Для юридических лиц

  • Безналичная оплата по выставленному счету;
  • Оплата наличными в кассу в офисе компании.


Для физических лиц

  • Оплата наличными в кассу в офисе компании;
  • Оплата наличными при доставке курьеру (есть ограничения по сумме, подробности уточняйте у менеджеров по телефону);
  • Оплата банковской картой на сайте;
    1. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты на сайте Technostroy-m.ru проведение платежа по заказу производится в разделе «Оплатить заказ онлайн» после обработки заказа менеджером компании и выставления счета. После получения счета Вам необходимо перейти в раздел «Оплатить заказ онлайн» и ввести на странице номер счета и сумму платежа. После этого Вы будете перенаправлены на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты;
    2. К оплате принимаются карты платежных систем VISA International и MasterCard World Wide;
    3. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  • Безналичная оплата по выставленному счету через банк, либо через личный кабинет вашего интернет банка;
  • В случае заказа товара с индивидуально заданными характеристиками (спецзаказ) требуется его предварительная оплата.



Получение товара

  1.  Для юридических лиц при получении товара обязательно наличие оригинала доверенности и паспорта лица, указанного в доверенности;
  2.  При приемке товара необходимо в присутствии кладовщика или водителя-экспедитора проверить соответствие товара, его целостность, комплектацию всего заказа;
  3.  При получении товара Покупатель (получатель) расписывается в графе: "Заказ принял, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если в результате приема груза выявляются недостатки, составляет акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Ставя свою подпись, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом;
  4.  В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересорт, бой или брак, довоз товара производится за счет продавца в согласованный сторонами срок при наличии товара на складе или в срок 2-3 рабочих дня после поступления заказного товара на склад, в случае его отсутствия;
  5.  Для юридических лиц при получении товара обязательно наличие оригинала доверенности и паспорта лица, указанного в доверенности;



Условия возврата

Надлежащего качества:


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводская упаковка, и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе  отказаться от Товара надлежащего  качества, имеющего индивидуально-определенные свойства размер, цвет и т.п. (спецзаказы).

Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 7 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров).

Для возврата товара  необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме. Данное заявление подается  лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.

Доставка товара в данном случае осуществляется Покупателем.

Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.



Ненадлежащего качества:


Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

При  возникновении проблем с товаром  убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая  раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение  заключения экспертизы.

На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами (наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту) Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 30 календарных дней.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает,   Покупатель  обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.